Veri Koruma

```html

Veri Koruma Politikası

Veri İşlemeye Sorumlu Taraf:

Marsapet GmbH 

Gewerbepark Odendorf 22

53913 Swisttal 

Almanya Email: [email protected] 

Telefon: 02255957370

    Çevrimiçi mağazamıza gösterdiğiniz ilgiden dolayı memnunuz. Gizliliğinizin korunması bizim için çok önemlidir. Aşağıda verilerinizin nasıl kullanıldığı hakkında ayrıntılı bilgi verilmektedir.

1. Erişim Verileri ve Barındırma

  Web sayfalarımızı ziyaret edebilirsiniz, kişisel bilgiler vermeden. Web sayfasının her çağrılmasında web sunucusu otomatik olarak sadece sözde bir sunucu günlük dosyasını depolar; bu dosya talep edilen dosyanın adını, IP adresinizi, erişim tarihi ve saatini, aktarılan veri miktarını ve talep eden sağlayıcıyı (erişim verileri) içerir ve erişimi belgeler. Bu erişim verileri yalnızca sayfanın kesintisiz çalışmasının sağlanması ve teklifimizin iyileştirilmesi amacıyla değerlendirilir. Bu, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle f) bendi uyarınca çıkar denglemesi çerçevesinde üstün olan yasal menfaatimizin korunması amacıyla hizmet eder. Tüm erişim verileri, sayfanızı ziyaretinizin bitiminden itibaren en geç yedi gün sonra silinir. 

1.1 Barındırma

     Web sitesinin barındırılması ve sunulması hizmetleri kısmen hizmet sağlayıcılarımız tarafından bizim adımıza veri işleme çerçevesinde sağlanır. Bu veri koruma politikasında aksi açıklanmadıkça, tüm erişim verileri ve bu web sitesinde sağlanan formlarla toplanan tüm veriler sunucularında işlenir. Hizmet sağlayıcılarımız ve onlarla işbirliğimizin temeli hakkında sorularınız için lütfen bu veri koruma politikasında açıklanan iletişim yollarını kullanınız. 

1.2 İçerik Dağıtım Ağı

    Daha kısa yükleme süreleri için bazı tekliflerde sözde İçerik Dağıtım Ağı ("CDN") kullanırız. Bu hizmetle içerikler, örneğin büyük medya dosyaları, dış CDN hizmet sağlayıcılarının bölgesel olarak dağıtılmış sunucuları aracılığıyla sunulur. Bu nedenle erişim verileri hizmet sağlayıcıların sunucularında işlenir. Hizmet sağlayıcılarımız sipariş işlemesi kapsamında bizim adımıza faaliyet gösterir.

Hizmet sağlayıcılarımız AB ve AEA dışındaki ülkelerde bulunmaktadır ve/veya bu ülkelerdeki sunucuları kullanmaktadır. Bu ülkeler için Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Onlarla işbirliğimiz Avrupa Komisyonu'nun Standart Veri Koruma Hükümlerine dayanmaktadır. Hizmet sağlayıcılarımız ve onlarla işbirliğimizin temeli hakkında sorularınız için lütfen bu veri koruma politikasında açıklanan iletişim yollarını kullanınız. 

2. Sözleşme İfası ve İletişim Kurma Amacıyla Veri İşleme

2.1 Sözleşme İfası Amacıyla Veri İşleme

 Sözleşme ifası amacıyla (mevcut olabilecek garanti ve performans kusuru talepleri ile kanundan kaynaklanan güncelleme yükümlülükleri de dahil olmak üzere) DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle b) bendi uyarınca, siparişiniz çerçevesinde bize gönüllü olarak verdiğiniz kişisel veriler toplarız. Zorunlu alanlar açıkça işaretlenmiştir; çünkü bu durumlarda sözleşme ifası için verilere mutlaka ihtiyacımız vardır ve bu bilgileri vermezseniz siparişi gönderemeyiz. Hangi verilerin toplandığı ilgili giriş formlarından anlaşılmaktadır. 

Verilerinizin işlenmesi, özellikle sipariş, ödeme ve gemi işlemesi amaçlı hizmet sağlayıcılarımıza aktarılması hakkında daha fazla bilgi için bu veri koruma politikasının aşağıdaki bölümlerine bakınız. Sözleşmenin tamamen yerine getirilmesinden sonra, verileriniz daha fazla işleme için sınırlandırılır ve vergi ve ticari kayıt saklama sürelerinin bitiminde DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle c) bendi uyarınca silinir; aksi takdirde DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça rıza vermiş iseniz veya bu bildirimdeki yasalara uygun olarak bildirilmiş olan veri kullanımı ayrıcalığını saklı tutmuş isek silme yapılmaz. 

Mal Yönetim Sistemi

     Sipariş ve sözleşme işleme için dış hizmet sağlayıcılarının mal yönetim sistemlerini kullanırız.

   Hizmet sağlayıcılarımız sipariş işlemesi kapsamında bizim adımıza faaliyet gösterir. Hizmet sağlayıcılarımız ve onlarla işbirliğimizin temeli hakkında sorularınız için lütfen bu veri koruma politikasında açıklanan iletişim yollarını kullanınız.  

2.2 Müşteri Hesabı

     DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca, müşteri hesabı açılmasını seçerek rıza verdiğiniz ölçüde, müşteri hesabının açılması ve gelecekteki siparişler için verilerinizin saklanması amacıyla verilerinizi kullanırız. Müşteri hesabınızın silinmesi her zaman mümkündür ve bu işlem ya bu veri koruma politikasında açıklanan iletişim yolu aracılığıyla ya da müşteri hesabında sağlanan bir işlev aracılığıyla yapılabilir. Müşteri hesabınız silindikten sonra, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça rıza vermiş iseniz veya bu bildirimdeki yasalara uygun olarak bildirilmiş olan veri kullanımı ayrıcalığını saklı tutmuş isek, verileriniz silinir. 

2.3 İletişim Kurma

    Müşteri iletişimi çerçevesinde, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle b) bendi uyarınca sorularınızı işlemek için kişisel veriler toplarız; bunları bize iletişim kurarken (örneğin iletişim formu veya e-posta yoluyla) gönüllü olarak vermiş iseniz. Zorunlu alanlar açıkça işaretlenmiştir; çünkü bu durumlarda iletişim talebinizi işlemek için verilere mutlaka ihtiyacımız vardır. Hangi verilerin toplandığı ilgili giriş formlarından anlaşılmaktadır. Sorununuz tamamen işlendikten sonra, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça rıza vermiş iseniz veya bu bildirimdeki yasalara uygun olarak bildirilmiş olan veri kullanımı ayrıcalığını saklı tutmuş isek, verileriniz silinir.

 Canlı Sohbet Aracı WhatsApp

    Müşteri iletişimi amacıyla WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda ("WhatsApp") canlı sohbet aracını kullanırız. Bu, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle f) bendi uyarınca çıkar denglemesi çerçevesinde üstün olan, etkili ve iyileştirilmiş müşteri iletişimine yönelik yasal menfaatimizin korunması amacıyla hizmet eder. WhatsApp bizim adımıza faaliyet gösterir. Mobil cihazımızda saklanan telefon numaraları Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA sunucularında otomatik olarak işlenir. Bunda sadece bize daha önce WhatsApp aracılığıyla iletişim kurmuş ve WhatsApp'ın kullanım ve veri koruma koşullarını kabul etmiş müşterilerin telefon numaraları saklanır. USA için Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Onlarla işbirliğimiz Avrupa Komisyonu'nun Standart Veri Koruma Hükümlerine dayanmaktadır. 

3. Gemi İşlemesi Amacıyla Veri İşleme

     Sözleşme yerine getirilmesi amacıyla DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle b) bendi uyarınca, verilerinizi teslimatla görevli kargo şirketine aktarırız; bu teslimat için gerekli olduğu ölçüde. 

 Kargo Şirketlerine Kargo Bildirimi Amacıyla Veri Aktarımı

     Sipariş sırasında veya sonrasında bu amaçla açık rızanız varsa, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca, seçilen kargo şirketine e-posta adresinizi ve telefon numaranızı aktarırız; böylece kargo şirketi teslimat öncesi teslimat bildirimi/koordinasyonu amacıyla sizinle iletişime geçebilir. Rıza her zaman bu veri koruma politikasında açıklanan iletişim yolu aracılığıyla veya doğrudan aşağıda listelenen iletişim adresindeki kargo şirketine bir mesaj göndererek geri çekilebilir. Geri çekildikten sonra, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça rıza vermiş iseniz veya bu bildirimdeki yasalara uygun olarak bildirilmiş olan veri kullanımı ayrıcalığını saklı tutmuş isek, bu amaçla verilen veriler silinir. 

DHL Paket GmbH

Sträßchensweg 

1053113 Bonn

Almanya 

4. Ödeme İşlemesi Amacıyla Veri İşleme

     Çevrimiçi mağazamızda ödeme işlemesinde şu ortaklarla çalışırız: teknik hizmet sağlayıcılar, kredi kurumları, ödeme hizmet sağlayıcıları. 

4.1 İşlem İşlemesi Amacıyla Veri İşleme

     Seçilen ödeme yöntemi bağlı olarak, ödeme işleminin yerine getirilmesi için gerekli verileri sipariş işlemesi kapsamında bizim adımıza faaliyet gösteren teknik hizmet sağlayıcılarımıza, görevli kredi kurumlarına veya seçilen ödeme hizmet sağlayıcısına aktarırız; bu ödeme işleminin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde. Bu, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle b) bendi uyarınca sözleşme idasına hizmet eder. Kısmen ödeme hizmet sağlayıcıları, örneğin kendi web sitesinde veya sipariş sürecinin teknik entegrasyonu yoluyla, ödeme işleminin yerine getirilmesi için gerekli verileri kendileri toplarlar. Bu durumda ilgili ödeme hizmet sağlayıcısının veri koruma bildirimi uygulanır. Ödeme işlemesi ortaklarımız ve onlarla işbirliğimizin temeli hakkında sorularınız için lütfen bu veri koruma politikasında açıklanan iletişim yollarını kullanınız. 

4.2 Dolandırıcılık Önleme ve Ödeme Süreçlerimizin Optimize Edilmesi Amacıyla Veri İşleme

     Gerektiğinde, hizmet sağlayıcılarımıza, ödeme işleminin yerine getirilmesi için gerekli verilerle birlikte dolandırıcılık önleme ve ödeme süreçlerimizin optimize edilmesi amacıyla (örneğin faturalama, uyuşmazlık çözümü, muhasebe desteği) sipariş işlemesi kapsamında bizim adımıza veri işlemek için ek veriler aktarırız. Bu, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle f) bendi uyarınca çıkar denglemesi çerçevesinde üstün olan, dolandırıcılığa karşı korunmamız veya verimli bir ödeme yönetimi amacıyla yasal menfaatimizin korunması hizmet eder. 

4.3 Klarna Ödeme Hizmetleri Seçilirse Kimlik ve Ödeme Gücü Kontrolü

    Klarna Direktmandat, Klarna aracılığıyla Hesaba Para Yatırma

Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, İsveç ("Klarna") ödeme hizmetlerini seçerseniz, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca rıza vermenizi rica ederiz; ödeme işlemesi ve kimlik ile ödeme gücü kontrolü için gerekli verileri Klarna'ya aktarabiliriz. Almanya'da kimlik ve ödeme gücü kontrolü için Klarna'nın Veri Koruma Bildirisi tarafından adı geçen ticari bilgi kurumları kullanılabilir. Ödeme temerrüdü olasılığı hakkında alınan bilgiler Klarna tarafından sözleşme ilişkisinin kurulması, uygulanması veya sonlandırılması konusunda ölçülü bir karar için kullanılır. Rızanız her zaman bu veri koruma politikasında adı geçen iletişim yolu aracılığıyla geri çekilebilir. Bu, belirli ödeme seçeneklerini artık sunamamızla sonuçlanabilir. Kişisel verilerin bu kullanımına ilişkin rızanız aynı zamanda doğrudan Klarna'ya da geri çekilebilir.

4.4 Tahsilat Hizmet Sağlayıcılarının Dahil Edilmesi

    Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin tarafından sunulan Hesaba Para Yatırma ("Ratepay") ve PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lüksemburg ("PayPal") ödeme yöntemini seçerseniz, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca rıza vermenizi rica ederiz; ödeme işlemesi ve kimlik ile ödeme gücü kontrolü için gerekli verileri Ratepay'e aktarabiliriz. Almanya'da kimlik ve ödeme gücü kontrolü için Ratepay'ın Veri Koruma Bildirisi tarafından adı geçen ticari bilgi kurumları kullanılabilir. Ödeme temerrüdü olasılığı hakkında alınan bilgiler Ratepay tarafından sözleşme ilişkisinin kurulması, uygulanması veya sonlandırılması konusunda ölçülü bir karar için kullanılır. Rızanız her zaman bu veri koruma politikasında adı geçen iletişim yolu aracılığıyla geri çekilebilir. Bu, belirli ödeme seçeneklerini artık sunamamızla sonuçlanabilir. PayPal'da veri koruma hakkında ek bilgiler burada bulunabilir.

4.5 Tahsilat Hizmet Sağlayıcılarının Dahil Edilmesi

    Ödeme talebimiz önceden yapılan ihtardan sonra ödenmemişse, verilerinizi görevli tahsilat hizmet sağlayıcısı Dr. Duve Inkasso GmbH, Angerstraße 6, 30161 Hannover, Almanya'ya aktarırız. Bu durumda, talep doğrudan tahsilat hizmet sağlayıcısı tarafından tahsil edilir. Bu, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle b) bendi uyarınca sözleşme idasına ve DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle f) bendi uyarınca çıkar denglemesi çerçevesinde üstün olan, ödeme talebimizin etkili olarak ileri sürülmesi ve uygulanmasına yönelik yasal menfaatimizin korunmasına hizmet eder.

5. E-posta ile Reklam

5.1 Kaydolma ve Bülten Takibi ile E-posta Bülteni

     Bültenimize kaydolursanız, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca rızanız temelinde size düzenli olarak e-posta bültenimizi göndermek için bunun için gerekli olan veya ayrıca tarafınızdan verilen verileri kullanırız. 

     Bültenin aboneliğinden her zaman çıkabilirsiniz ve bu, aşağıda açıklanan iletişim yolu aracılığıyla bir mesaj gönderilerek veya bültendeki sağlanan bir bağlantı kullanılarak yapılabilir. 

    Abonelikten çıktıktan sonra, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça rıza vermiş iseniz veya bu bildirimdeki yasalara uygun olarak bildirilmiş olan veri kullanımı ayrıcalığını saklı tutmuş isek, e-posta adresiniz alıcı listesinden silinir.

     Bülteni gönderirken kullanıcı davranışınızı değerlendireceğimizi sizlere bildiririz. Açılış oranlarının ve tıklama oranlarının ölçülmesi, saklanması ve değerlendirilmesi yoluyla bülten davranışınızı analiz ederiz; bu, gelecekteki bülten kampanyalarının tasarlanması amacıyla ("Bülten Takibi").  Gönderilen e-postalar, web sitemizde depolanan tek piksellik teknolojiler (örneğin sözde web işaretleri, takip pikselleri) içerir. Değerlendirmeler için, özellikle aşağıdaki "Bülten Verileri" birleştiririz: sayfanın talep edildiği sayfa (sözde Referrer-URL), çağrının tarihi ve saati, kullanılan web tarayıcısının türünün açıklaması, talep edilen bilgisayarın IP adresi, e-posta adresi, kayıt ve onay tarihi ve saati   ve tek piksellik teknolojileri e-posta adresiniz veya IP adresiniz ve ggf. bireysel bir kimlikle. Bültene dahil edilen bağlantılar da bu kimliği içerebilir.  Bülten takibini istemiyorsanız, daha önce açıklandığı gibi bültenin aboneliğinden çıkabilirsiniz.  Bilgiler, bültene abone olduğunuz sürece saklanır.  

5.2 Kaydolma Olmaksızın E-posta Bülteni ve İtiraz Hakkınız

     E-posta adresinizi bir mal veya hizmet satışı bağlantılı olarak alır ve buna itiraz etmezseniz, §7 Abs. 3 UWG dayanağında size şimdiye kadar satın almış olduğunuz ürünlere benzer ürünler hakkında düzenli olarak teklifler göndermek hakkını saklı tutarız. Bu, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle f) bendi uyarınca çıkar denglemesi çerçevesinde üstün olan, müşterilerimize reklamcı iletişim yapma yönelik yasal menfaatimizin korunmasına hizmet eder. E-posta adresinizin bu kullanımına karşı her zaman bu veri koruma politikasında açıklanan iletişim yolu aracılığıyla veya reklam e-postasında sağlanan bir bağlantı kullanarak itiraz edebilirsiniz; bununla ilgili başka masraf yoktur, ancak temel oranlarında iletim masrafları. Abonelikten çıktıktan sonra, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça rıza vermiş iseniz veya bu bildirimdeki yasalara uygun olarak bildirilmiş olan veri kullanımı ayrıcalığını saklı tutmuş isek, e-posta adresiniz alıcı listesinden silinir. 

5.3 Bülten Gönderi

     Bülten ve yukarıda gösterilen bülten takibi, gerekirse bizim sipariş işlemesi kapsamında da dış hizmet sağlayıcılarımız tarafından gönderilir. Hizmet sağlayıcılarımız ve onlarla işbirliğimizin temeli hakkında sorularınız için lütfen bu veri koruma politikasında açıklanan iletişim yollarını kullanınız. 

    Hizmet sağlayıcılarımız USA'da bulunmaktadır ve/veya USA'daki sunucuları kullanmaktadır. USA için Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Onlarla işbirliğimiz Avrupa Komisyonu'nun Standart Veri Koruma Hükümlerine dayanmaktadır.

5.4 E-posta ile Değerlendirme İsteği Gönderimi

    Sipariş sırasında veya sonrasında bu amaçla DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca açık rıza verirseniz, kullandığımız değerlendirme sistemi üzerinden siparişinizin değerlendirilmesi talebinde bulunmak amacıyla e-posta adresinizi kullanırız. Bu rıza her zaman bu veri koruma politikasında açıklanan iletişim yolu aracılığıyla veya değerlendirme talebinde sağlanan bir bağlantı kullanarak geri çekilebilir.

   Değerlendirme talepleri, gerekirse, hizmet sağlayıcımız Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops") tarafından da gönderilir. 

Değerlendirme talebinin gönderilmesi sırasında Trusted Shops tarafından ilgili durum hakkında bilgiler alırız (örneğin, değerlendirme talebinin gönderilip gönderilmediği ve gelip gelmediği). Bu, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle f) bendi uyarınca değerlendirme davetleri hakkında bilgi almak ve buna dayanarak gerektiğinde iyileştirmeler yapmak amacıyla işletme çıkarımızı karşılamak ve bu hizmet hizmetini sunabilmesi için Trusted Shops'un meşru çıkarını karşılamak amacıyla yapılır. 

Değerlendirme taleplerinin gönderilmesi ve değerlendirme/durum bilgilerinin toplanması ve görüntülenmesi için biz ve Trusted Shops birlikte sorumlu tutuluruz. 

Biz ve Trusted Shops arasında var olan müşterek sorumluluk çerçevesinde, veri koruma soruları ve haklarınızı ileri sürmek için lütfen tercihan Trusted Shops'a başvurunuz; iletişim seçeneklerini burada bulabilirsiniz. Veri koruma hakkında daha fazla bilgi aşağıdaki bağlantıdan alabilirsiniz. Bununla birlikte, bu veri koruma politikasında açıklanan iletişim yolu aracılığıyla her zaman bize de başvurabilirsiniz. Talebiniz, gerekli olması halinde cevaplandırılması amacıyla diğer sorumlu tarafa iletilecektir.

6. Çerezler ve Diğer Teknolojiler

 Genel Bilgiler

     Web sitemize yapılan ziyaretleri çekici kılmak ve belirli işlevlerin kullanılmasını etkinleştirmek için, çeşitli sayfalarda çerezler adı verilen teknolojiler kullanırız. Çerezler, cihazınızda otomatik olarak depolanan küçük metin dosyalarıdır. Kullandığımız çerezlerden bazıları tarayıcı oturumunuzun sonunda, yani tarayıcınızı kapadığınızda silinir (sözde oturum çerezleri). Diğer çerezler cihazınızda kalır ve bir sonraki ziyaretinizde tarayıcınızı tanımamızı sağlar (kalıcı çerezler). Cihaz gizliliğinin Korunması Çevrimiçi teklifimizi kullanırken, açıkça istenen telemedya hizmetini sağlamak için mutlaka gerekli teknolojileri kullanırız. Bilgilerin cihazınızda saklanması veya cihazınızda zaten saklanan bilgilere erişim; bu durumda rıza gerektirmez.  

    Mutlaka gerekli olmayan işlevler için, bilgilerin cihazınızda saklanması veya cihazınızda zaten saklanan bilgilere erişim rızanız gerekir. Web sitesinin bazı bölümlerinin, rıza verilmemesi durumunda tamamen kullanılamayabileceğini uyarırız. Verilen rızalar, cihazınızdaki ilgili ayarları değiştirene veya sıfırlayıncaya kadar geçerliliğini korur.

    Çerezler ve Diğer Teknolojilerle Takip Eden Veri İşleme Belirli işlevlerin (örneğin alışveriş sepeti işlevi) kullanılması için mutlaka gerekli olan bu tür teknolojileri kullanırız. Bu teknolojiler aracılığıyla IP adresi, ziyaret zamanı, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile web sitemize ilişkin kullanım bilgileri (örneğin alışveriş sepeti içeriğine ilişkin bilgiler) toplanır ve işlenir. Bu, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle f) bendi uyarınca çıkar denglemesi çerçevesinde üstün olan, teklifimizin optimize edilmiş sunumuna yönelik yasal menfaatimizin korunmasına hizmet eder.  

     Ek olarak, uyması gereken yasal yükümlülükleri yerine getirmek için teknolojileri kullanırız (örneğin, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin rızaları kanıtlayabilmek için) ve web analizi ile çevrimiçi pazarlama için. Bu veri koruma politikasının aşağıdaki bölümlerinde veri işlemenin her bir yasal dayanağı hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz. 

Tarayıcınız için çerez ayarlarını şu bağlantılardan bulabilirsiniz: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

     DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca teknolojilerin kullanımına rıza verirseniz, veri koruma politikasında açıklanan iletişim yolu aracılığıyla bir mesaj göndererek rızanızı her zaman geri çekebilirsiniz. 

7. Web Analiz ve Reklam Amaçları için Çerezler ve Diğer Teknolojilerin Kullanımı

    DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca rıza verirseniz, web sitemizde aşağıdaki çerezleri ve üçüncü taraf sağlayıcılardan diğer teknolojileri kullanırız. Amaç tamamlandıktan ve biz tarafından ilgili teknoloji kullanımı sona erdikten sonra, bu bağlamda toplanan veriler silinir. Rızanızı gelecek için her zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekme seçenekleriniz hakkında daha fazla bilgi için bkz. "Çerezler ve Diğer Teknolojiler" bölümü. Sağlayıcılarımız ve onlarla işbirliğimizin temeli hakkında daha fazla bilgi için bkz. Bireysel teknolojiler. Sağlayıcılar ve onlarla işbirliğimizin temeli hakkında sorularınız için lütfen bu veri koruma politikasında açıklanan iletişim yollarını kullanınız.

7.1 Web Analiz ve Reklam Amaçları için Google Hizmetlerinin Kullanımı

    Aşağıda temsil edilen Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda ("Google") teknolojilerini kullanırız. Google Teknolojileri tarafından otomatik olarak toplanan web sitemize ilişkin kullanım bilgileri genellikle Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA sunucusuna iletilir ve orada saklanır. USA için Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Onlarla işbirliğimiz Avrupa Komisyonu'nun Standart Veri Koruma Hükümlerine dayanmaktadır.  IP adresiniz Google Teknolojileri tarafından toplanırsa, IP anonimleştirmesi etkinleştirilerek depolanmadan önce kısaltılır. Sadece istisnai durumlarda tam IP adresi Google sunucusuna iletilir ve orada kısaltılır. Bireysel teknolojilerde aksi belirtilmediği sürece, veri işleme müşterek sorumlu taraflar arasında DSGVO'nun 26. Maddesi uyarınca kapatılan bir anlaşmaya dayanır. Google'un veri işlemesi hakkında daha fazla bilgi Google'un Gizlilik Bildirisinde bulabilirsiniz.

 Google Analytics

    Web sitesi analizi amacıyla Google Analytics ile veriler (IP adresi, ziyaret zamanı, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile web sitemize ilişkin kullanım bilgileri) otomatik olarak toplanır ve saklanır; bunlardan sahte isimler kullanılarak kullanım profilleri oluşturulur. Bunun için çerezler kullanılabilir. IP adresiniz genel olarak Google'un diğer verileriyle birleştirilmez. Veri işleme Google tarafından veri işleme anlaşması temelinde yapılır.

     "Google Ürünleri ve Hizmetleri" için Veri Paylaşım Ayarlarını etkinleştirdik; böylece Google, Google Analytics tarafından toplanan ve işlenen verilere erişebilir ve daha sonra Google hizmetlerini geliştirmek için kullanabilir. Bu veri paylaşım ayarları çerçevesinde Google'a veri paylaşımı, sorumlu taraflar arasında ek bir anlaşmaya dayanır. Google'un daha sonraki veri işlemesi üzerine hiçbir etkimiz yoktur. 

 Google Ads

     Google arama sonuçlarında ve üçüncü taraf web sitelerindeki reklam amaçları için, web sitemizi ziyaret ettiğinizde sözde Google Yeniden Pazarlama çerezi ayarlanır; bu otomatik olarak (IP adresi, ziyaret zamanı, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile web sitemize ilişkin kullanım bilgileri) toplanması ve işlenmesi ve sahte bir Çerez Kimliği ve ziyaret ettiğiniz sayfalar temelinde ilgi odaklı reklam sağlar. Bunun ötesinde veri işleme yalnızca Google Hesabınızda "kişiselleştirilmiş reklam" ayarını etkinleştirdiyseniz yapılır. Web sitemizi ziyaret ederken Google'da oturum açtıysanız, Google, hedef kitlesi listelerini cihazlar arasında yeniden pazarlama için oluşturmak ve tanımlamak için kişisel verilerinizi Google Analytics verileriyle birlikte kullanır. 

     Web sitesi analizi ve olay izlemesi için Google Ads Dönüşüm Takibi aracılığıyla bir Google Ads reklamı aracılığıyla web sitemize geldikten sonra müteakip kullanım davranışınızı ölçeriz. Bunun için çerezler kullanılabilir ve veriler (IP adresi, ziyaret zamanı, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile web sitemize ilişkin kullanım bilgileri; belirttiğimiz olaylar gibi bir web sayfasına ziyaret veya haber bülteni kaydı) toplanabilir; bunlardan sahte isimler kullanılarak kullanım profilleri oluşturulur. 

 Google Haritalar

     Coğrafi bilgilerin görsel gösterimi için Google Haritalar aracılığıyla Harita işlevlerinin kullanımına ilişkin veriler, özellikle IP adresi ve konum verileri toplanır, Google'a iletilir ve ardından Google tarafından işlenir. Bu daha sonraki veri işlemesi üzerine hiçbir etkimiz yoktur. 

 YouTube Video Eklentisi

     Üçüncü taraf içeriğinin entegrasyonu için YouTube Video Eklentisi aracılığıyla, biz tarafından kullanılan genişletilmiş gizlilik modunda veriler (IP adresi, ziyaret zamanı, cihaz ve tarayıcı bilgileri) toplanır, Google'a iletilir ve ardından Google tarafından işlenir; bunu yalnızca bir video oynatarken yapılır. 

7.2 Web Analiz ve Reklam Amaçları için Facebook Hizmetlerinin Kullanımı

 Facebook Pixel Kullanımı

    Aşağıda temsil edilen teknolojiler için Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, İrlanda ("Facebook (Meta tarafından)" veya "Meta Platforms Ireland") reklam ortağını kullanırız. Facebook Pixel ile veriler (IP adresi, ziyaret zamanı, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile web sitemize ilişkin kullanım bilgileri; belirttiğimiz olaylar gibi bir web sayfasına ziyaret veya haber bülteni kaydı) otomatik olarak toplanır ve saklanır; bunlardan sahte isimler kullanılarak kullanım profilleri oluşturulur. 

     Sözde ileri veri eşleştirme çerçevesinde, ek olarak eşleştirme amaçları için bilgiler hashe edilerek toplanır ve saklanır; bunlarla kişiler tanımlanabilir (örneğin isimler, e-posta adresleri ve telefon numaraları). 

    Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, Facebook Pixel tarafından otomatik olarak bir çerez ayarlanır; bu otomatik olarak sahte bir Çerez Kimliği aracılığıyla diğer web sitelerinde tarayıcınızın tanınmasını sağlar. Facebook (Meta tarafından) bu bilgileri Facebook Hesabınızdaki diğer verilerle birleştirecek ve kullanacak; web sitesi aktiviteleriyle ilgili raporlar oluşturacak ve web sitesi kullanımıyla ilgili diğer hizmetleri sağlayacak; özellikle kişiselleştirilmiş ve grup tabanlı reklam. Facebook (Meta tarafından) Teknolojileri tarafından otomatik olarak toplanan web sitemize ilişkin kullanım bilgileri, genellikle Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA sunucusuna iletilir ve orada saklanır. USA için Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Veri aktarımı bizim sorumluluğumuz altında ise, işbirliğimiz Avrupa Komisyonu'nun Standart Veri Koruma Hükümlerine dayanır. Facebook'un veri işlemesi hakkında daha fazla bilgi Facebook (Meta tarafından) Gizlilik Bildirisinde bulabilirsiniz. 

 Facebook Analizi

    Facebook İşletme Araçları çerçevesinde, Facebook Pixel ile toplanan web sitemize ilişkin kullanım verilerinizden web sitemizde ziyaretçi aktiviteleri hakkında istatistikler oluşturulur. Veri işleme Facebook (Meta tarafından) tarafından veri işleme anlaşması temelinde yapılır. Analiz, web sitemizin optimal gösterimi ve pazarlanması için hizmet eder.  

 Facebook Ads (Reklam Yöneticisi)

    Facebook Ads aracılığıyla bu web sitesi için Facebook (Meta tarafından) ve diğer platformlarda reklam veriyoruz. İlgili reklam kampanyasının parametrelerini belirleriz. Tam uygulanması için, özellikle reklam yerleştirmesinin bireysel kullanıcılar için kararlaştırılması Facebook (Meta tarafından) sorumludur. Bireysel teknolojilerde aksi belirtilmediği sürece, veri işleme DSGVO'nun 26. Maddesi uyarınca müşterek sorumlu taraflar arasında kapatılan bir anlaşmaya dayanır. Müşterek sorumluluk, verilerin toplanması ve Meta Platforms İrlanda'ya iletilmesiyle sınırlıdır. Meta Platforms İrlanda tarafından takip eden veri işleme bunun kapsamı içinde değildir.

    Facebook Pixel ile oluşturulan web sitemizde ziyaretçi aktiviteleri hakkında istatistikler temelinde, Facebook'ta (Meta tarafından) Özel Kitle aracılığıyla grup tabanlı reklam yapıyoruz; ilgili hedef kitlenin özelliklerini belirleriz.

    Hedef kitlenin belirlenmesi için oluşan ileri veri eşleştirmesi çerçevesinde (bkz. yukarıda) Facebook (Meta tarafından) veri işleme sağlayıcısı olarak hareket eder.

     Facebook Pixel tarafından ayarlanan sahte Çerez Kimliği ve web sitemizde toplanan kullanım davranışınız hakkında veriler temelinde, Facebook Pixel aracılığıyla Facebook'ta (Meta tarafından) Yeniden Pazarlama kişiselleştirilmiş reklam yapıyoruz. 

    Facebook Pixel Dönüşümleri aracılığıyla, web analizi ve olay izlemesi için, bir Facebook Ads reklamı aracılığıyla web sitemize geldikten sonra müteakip kullanım davranışınızı ölçeriz. Veri işleme Facebook (Meta tarafından) tarafından veri işleme anlaşması temelinde yapılır.

7.3 Web Analiz ve Çevrimiçi Pazarlama Hizmetlerinin Diğer Sağlayıcıları

 Çevrimiçi Pazarlama için AdRoll Yeniden Pazarlamasının Kullanımı

    Aşağıda temsil edilen teknolojiler için reklam ortağı AdRoll Advertising Ltd., Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, İrlanda ("AdRoll") aracılığıyla bu web sitesi için arama sonuçlarında ve üçüncü taraf web sitelerinde reklam veriyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, AdRoll veya ortakları tarafından otomatik olarak bir yeniden pazarlama çerezi ayarlanır; bu sahte bir Çerez Kimliği aracılığıyla ziyaret ettiğiniz sayfalar temelinde ilgi odaklı reklam sağlar. Veri işleme DSGVO'nun 26. Maddesi uyarınca müşterek sorumlu taraflar arasında kapatılan bir anlaşmaya dayanır. İlgili reklam kampanyasının parametrelerini belirleriz. Tam uygulanması (örneğin bireysel reklamların yerleştirilmesi kararı) AdRoll sorumludur. AdRoll tarafından otomatik olarak toplanan veriler (IP adresi, ziyaret zamanı, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile web sitemize ilişkin kullanım bilgileri) gerektiğinde AdRoll tarafından diğer kaynaklardan bilgilerle birleştirilir ve AdRoll reklam ortaklarına iletilir. Ek olarak, genellikle NextRoll, Inc., 2300 Harrison St, Fl 2, San Francisco CA, 94110, USA sunucusuna iletilir ve orada saklanır. USA için Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Onlarla işbirliğimiz Avrupa Komisyonu'nun Standart Veri Koruma Hükümlerine dayanmaktadır. 

8. Trusted Shops Trustbadge / Diğer Widget'ların Entegrasyonu

     Bu web sitesine DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca rıza verirseniz, Trusted Shops Leistungen (örn. Gütesiegel, toplanan değerlendirmeler) görüntüleme ve sipariş sonrasında Trusted Shops Ürünlerini sunma için Trusted Shops Widget'leri entegre edilir. 

    Trustbadge ve tanıtılan hizmetler Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops") sunusu olup; DSGVO'nun 26. Maddesi uyarınca veri koruma açısından müşterek olarak sorumlu olduğumuz şirkettir. Bu veri koruma bildirisi çerçevesinde, DSGVO'nun 26. Maddesi 2. Fıkrası uyarınca müşterek sorumluluk anlaşmasının önemli içeriği hakkında sizleri bilgilendiririz. 

    Biz ve Trusted Shops AG arasında var olan müşterek sorumluluk çerçevesinde, veri koruma soruları ve haklarınızı ileri sürmek için lütfen tercihan veri koruma bilgilerinde belirtilen iletişim yollarını kullanarak Trusted Shops'a başvurunuz. Bununla birlikte, her zaman seçim yaptığınız sorumlu tarafa başvurabilirsiniz. Talebiniz gerekli olması halinde cevaplandırılması amacıyla diğer sorumlu tarafa iletilecektir. 

8.1 Trustbadge / Diğer Widget'ların Entegre Edilmesi Sırasında Veri İşleme

     Trustbadge bir ABD İçerik Dağıtım Ağı (Content Delivery Network) sağlayıcısı tarafından sağlanır. Uygun bir veri koruma standardı Standart Veri Koruma Hükümleri ve diğer sözleşmesel tedbirler tarafından sağlanır. 

     Trustbadge çağrıldığında web sunucusu otomatik olarak bir sunucu günlük dosyası depolar; bu dosya ayrıca IP adresinizi, çağrının tarihi ve saatini, aktarılan veri miktarını ve talep eden sağlayıcıyı (erişim verileri) içerir ve çağrıyı belgeler. IP adresi toplanır toplanmaz anonimleştirilir; böylece saklanan veriler kişinize atfedilmez. Anonim veriler özellikle istatistik amaçları ve hata analizi için kullanılır. 

    8.2 Sipariş Tamamlandıktan Sonra Veri İşleme 

    Rıza verdiğiniz durumlarda, Trustbadge sipariş tamamlandıktan sonra son cihazınızda depolanan sipariş bilgilerine (sipariş tutarı, sipariş numarası, ggf. satın alınan ürün) ve e-posta adresinize erişir ve e-posta adresiniz kriptolojik tek yönlü işlevle hashe edilir. Hash değeri, daha sonra DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca sipariş bilgileriyle birlikte Trusted Shops'a iletilir. Bu, daha önce Trusted Shops hizmetlerine kayıtlı olup olmadığınızı kontrol etmek amacıyla yapılır. Eğer öyleyse, taraflar arasında iyi bir anlaşmaya uygun olarak daha ileri işleme yapılır. Henüz hizmetler için kayıtlı değilseniz veya Trustbadge aracılığıyla otomatik tanıma için rıza vermeyecekseniz, ardından hizmetlerin kullanımı için manuel olarak kayıt olmak için veya mevcut olabilecek kullanım sözleşmesi çerçevesinde koruma yapma imkanı sağlanır.

     Trustbadge bu amaçla, siparişiniz tamamlandıktan sonra, kullandığınız son cihazda saklanan aşağıdaki bilgilere erişir: sipariş tutarı, sipariş numarası ve e-posta adresi. Bu, alıcı koruması sunabilmemiz için gereklidir. Veriler, Trusted Card'da ilgili olarak etiketlenen düğmeyi tıklayarak satın alma korumasını tamamlamaya aktif olarak karar verdiğiniz zaman Trusted Shops'a iletilir. Hizmetlerin kullanımına karar verirseniz, diğer işleme Trusted Shops ile yapılan sözleşmeli anlaşmaya uygun olarak DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası b) bendi uyarınca satın alma koruması kaydını tamamlamak ve siparişi güvence altına almak ve size değerlendirme davetleri e-posta ile göndermek amacıyla yapılır. 

     Trusted Shops barındırma, izleme ve günlüğe kaydetme alanlarında hizmet sağlayıcıları kullanır. Yasal dayanak DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası f) bendidir; kesintisiz işletme sağlanmasıdır. Bunda üçüncü ülkelerde işleme yapılabilir (USA ve İsrail). Uygun bir veri koruma standardı USA durumunda Standart Veri Koruma Hükümleri ve diğer sözleşmesel tedbirler ile İsrail durumunda yeterlilik kararı ile sağlanır. Daha fazla bilgi burada bulabilirsiniz. 

    9. Sosyal Medya

    9.1 Facebook (Meta tarafından), Instagram (Meta tarafından), Whatsapp'ın Sosyal Eklentileri

    Web sitemizde sosyal ağların sosyal düğmeleri kullanılır. Bunlar, sayfaya HTML bağlantıları olarak basitçe entegre edilmiştir; böylece web sitemiz çağrıldığında ilgili sağlayıcının sunucularıyla henüz bir bağlantı kurulmaz. Düğmelerden birine tıklarsanız, ilgili sosyal ağın web sayfası tarayıcınızın yeni bir penceresinde açılır. Orada örneğin Beğen veya Paylaş düğmesini tıklayabilirsiniz.

9.2 Facebook (Meta tarafından), Instagram (Meta tarafından), Youtube'daki Çevrimiçi Varlığımız

    Belirtilen sosyal medyada

10. İletişim Seçenekleri ve Haklarınız 

10.1 Haklarınız

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
  • GDPR'nin 15. maddesi uyarınca, orada belirtilen kapsamda tarafımızca işlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme hakkı 
  • GDPR'nin 16. maddesi uyarınca, tarafımızda depolanan yanlış kişisel verilerinizin derhal düzeltilmesini veya eksik verilerinizin tamamlanmasını talep etme hakkı 
  • GDPR'nin 17. maddesi uyarınca, tarafımızda depolanan kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı; aşağıdaki amaçlarla daha fazla işleme gerekli olmadığı sürece
    • ifade ve bilgi özgürlüğü hakkının kullanımı için;
    • yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için;
    • kamu yararı nedeniyle veya yasal taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması veya savunulması için;
  • GDPR'nin 18. maddesi uyarınca, verilerin doğruluğunu itiraz etmeniz durumunda kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkı;
    • işleme yasadışıdır ancak silinmesini reddediyorsunuz;
    • artık verilere ihtiyacımız yoktur, ancak siz bunları yasal taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması veya savunulması için ihtiyaç duyuyorsunuz ya da GDPR'nin 21. maddesi uyarınca işlemeye itiraz ettiniz;
  •  GDPR'nin 20. maddesi uyarınca, bize sağladığınız kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma veya başka bir sorumluya aktarılmasını talep etme hakkı 
  • GDPR'nin 77. maddesi uyarınca, bir denetim makamına şikâyette bulunma hakkı. Kural olarak, olağan ikamet yerinizin, işyerinizin veya şirketimizin merkez ofisinin denetim makamına başvurabilirsiniz. 

         İtiraz hakkı

Yukarıda açıklandığı gibi meşru çıkarlarımızı korumak amacıyla kişisel verileri işlediğimiz ölçüde, bu işlemeye gelecek için geçerli olmak üzere itiraz edebilirsiniz. İşleme doğrudan pazarlama amaçlarıyla gerçekleştiriliyorsa, yukarıda açıklandığı gibi bu hakkı her zaman kullanabilirsiniz. İşleme diğer amaçlarla gerçekleştiriliyorsa, yalnızca özel durumunuzdan kaynaklanan gerekçeler varsa itiraz hakkınız bulunmaktadır. 

İtiraz hakkınızı kullandıktan sonra, kişisel verilerinizi bu amaçlarla artık işlemeyeceğiz; ancak işleme için çıkarlarınızın, haklarınızın ve özgürlüklerinizin önüne geçen zorlayıcı meşru gerekçeleri kanıtlayamazsak ya da işleme yasal taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması veya savunulması amacıyla gerçekleştirilmiyorsa durum farklı olabilir.

Bu, işlemenin doğrudan pazarlama amaçlarıyla gerçekleştirilmesi durumunda geçerli değildir. Bu durumda kişisel verilerinizi bu amaçla artık işlemeyeceğiz.    

   10.2 İletişim seçenekleri

     Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi veya kullanılmasına ilişkin sorularınız, bilgi, düzeltme, kısıtlama veya silme talepleri ile verilen onayların geri alınması veya belirli bir veri kullanımına itiraz için lütfen doğrudan yasal bildirimizde yer alan iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin. 

  Gizlilik politikası Trusted Shops Rechtstexter ile oluşturulmuştur