```html
Veri Koruma Politikası
Veri İşlemeye Sorumlu Taraf:
Marsapet GmbH
Gewerbepark Odendorf 22
53913 Swisttal
Almanya Email: [email protected]
Telefon: 02255957370
Çevrimiçi mağazamıza gösterdiğiniz ilgiden dolayı memnunuz. Gizliliğinizin korunması bizim
için çok önemlidir. Aşağıda verilerinizin nasıl kullanıldığı hakkında ayrıntılı bilgi verilmektedir.
1. Erişim Verileri ve Barındırma
Web sayfalarımızı ziyaret edebilirsiniz, kişisel bilgiler vermeden. Web sayfasının her
çağrılmasında web sunucusu otomatik olarak sadece sözde bir sunucu günlük dosyasını depolar; bu dosya talep
edilen dosyanın adını, IP adresinizi, erişim tarihi ve saatini, aktarılan veri miktarını ve talep eden
sağlayıcıyı (erişim verileri) içerir ve erişimi belgeler. Bu erişim verileri yalnızca sayfanın kesintisiz
çalışmasının sağlanması ve teklifimizin iyileştirilmesi amacıyla değerlendirilir. Bu, DSGVO'nun 6. Maddesi 1.
Fıkrası 1. Cümle f) bendi uyarınca çıkar denglemesi çerçevesinde üstün olan yasal menfaatimizin korunması
amacıyla hizmet eder. Tüm erişim verileri, sayfanızı ziyaretinizin bitiminden itibaren en geç yedi gün sonra
silinir.
1.1 Barındırma
Web sitesinin barındırılması ve sunulması hizmetleri kısmen hizmet sağlayıcılarımız
tarafından bizim adımıza veri işleme çerçevesinde sağlanır. Bu veri koruma politikasında aksi açıklanmadıkça,
tüm erişim verileri ve bu web sitesinde sağlanan formlarla toplanan tüm veriler sunucularında işlenir. Hizmet
sağlayıcılarımız ve onlarla işbirliğimizin temeli hakkında sorularınız için lütfen bu veri koruma politikasında
açıklanan iletişim yollarını kullanınız.
1.2 İçerik Dağıtım Ağı
Daha kısa yükleme süreleri için bazı tekliflerde sözde İçerik Dağıtım Ağı ("CDN")
kullanırız. Bu hizmetle içerikler, örneğin büyük medya dosyaları, dış CDN hizmet sağlayıcılarının bölgesel
olarak dağıtılmış sunucuları aracılığıyla sunulur. Bu nedenle erişim verileri hizmet sağlayıcıların
sunucularında işlenir. Hizmet sağlayıcılarımız sipariş işlemesi kapsamında bizim adımıza faaliyet gösterir.
Hizmet sağlayıcılarımız AB ve AEA dışındaki ülkelerde bulunmaktadır ve/veya bu ülkelerdeki sunucuları
kullanmaktadır. Bu ülkeler için Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Onlarla işbirliğimiz
Avrupa Komisyonu'nun Standart Veri Koruma Hükümlerine dayanmaktadır. Hizmet sağlayıcılarımız ve onlarla
işbirliğimizin temeli hakkında sorularınız için lütfen bu veri koruma politikasında açıklanan iletişim yollarını
kullanınız.
2. Sözleşme İfası ve İletişim Kurma Amacıyla Veri İşleme
2.1 Sözleşme İfası Amacıyla Veri İşleme
Sözleşme ifası amacıyla (mevcut olabilecek garanti ve performans kusuru talepleri ile kanundan
kaynaklanan güncelleme yükümlülükleri de dahil olmak üzere) DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle b) bendi
uyarınca, siparişiniz çerçevesinde bize gönüllü olarak verdiğiniz kişisel veriler toplarız. Zorunlu alanlar
açıkça işaretlenmiştir; çünkü bu durumlarda sözleşme ifası için verilere mutlaka ihtiyacımız vardır ve bu
bilgileri vermezseniz siparişi gönderemeyiz. Hangi verilerin toplandığı ilgili giriş formlarından
anlaşılmaktadır.
Verilerinizin işlenmesi, özellikle sipariş, ödeme ve gemi işlemesi amaçlı hizmet sağlayıcılarımıza aktarılması
hakkında daha fazla bilgi için bu veri koruma politikasının aşağıdaki bölümlerine bakınız. Sözleşmenin tamamen
yerine getirilmesinden sonra, verileriniz daha fazla işleme için sınırlandırılır ve vergi ve ticari kayıt
saklama sürelerinin bitiminde DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle c) bendi uyarınca silinir; aksi takdirde
DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça rıza
vermiş iseniz veya bu bildirimdeki yasalara uygun olarak bildirilmiş olan veri kullanımı ayrıcalığını saklı
tutmuş isek silme yapılmaz.
Mal Yönetim Sistemi
Sipariş ve sözleşme işleme için dış hizmet sağlayıcılarının mal yönetim sistemlerini
kullanırız.
Hizmet sağlayıcılarımız sipariş işlemesi kapsamında bizim adımıza faaliyet gösterir. Hizmet
sağlayıcılarımız ve onlarla işbirliğimizin temeli hakkında sorularınız için lütfen bu veri koruma politikasında
açıklanan iletişim yollarını kullanınız.
2.2 Müşteri Hesabı
DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca, müşteri hesabı açılmasını
seçerek rıza verdiğiniz ölçüde, müşteri hesabının açılması ve gelecekteki siparişler için verilerinizin
saklanması amacıyla verilerinizi kullanırız. Müşteri hesabınızın silinmesi her zaman mümkündür ve bu işlem ya bu
veri koruma politikasında açıklanan iletişim yolu aracılığıyla ya da müşteri hesabında sağlanan bir işlev
aracılığıyla yapılabilir. Müşteri hesabınız silindikten sonra, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi
uyarınca verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça rıza vermiş iseniz veya bu bildirimdeki yasalara uygun
olarak bildirilmiş olan veri kullanımı ayrıcalığını saklı tutmuş isek, verileriniz silinir.
2.3 İletişim Kurma
Müşteri iletişimi çerçevesinde, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle b) bendi uyarınca
sorularınızı işlemek için kişisel veriler toplarız; bunları bize iletişim kurarken (örneğin iletişim formu veya
e-posta yoluyla) gönüllü olarak vermiş iseniz. Zorunlu alanlar açıkça işaretlenmiştir; çünkü bu durumlarda
iletişim talebinizi işlemek için verilere mutlaka ihtiyacımız vardır. Hangi verilerin toplandığı ilgili giriş
formlarından anlaşılmaktadır. Sorununuz tamamen işlendikten sonra, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a)
bendi uyarınca verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça rıza vermiş iseniz veya bu bildirimdeki yasalara
uygun olarak bildirilmiş olan veri kullanımı ayrıcalığını saklı tutmuş isek, verileriniz silinir.
Canlı Sohbet Aracı WhatsApp
Müşteri iletişimi amacıyla WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal
Harbour, Dublin 2, İrlanda ("WhatsApp") canlı sohbet aracını kullanırız. Bu, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1.
Cümle f) bendi uyarınca çıkar denglemesi çerçevesinde üstün olan, etkili ve iyileştirilmiş müşteri iletişimine
yönelik yasal menfaatimizin korunması amacıyla hizmet eder. WhatsApp bizim adımıza faaliyet gösterir. Mobil
cihazımızda saklanan telefon numaraları Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA
sunucularında otomatik olarak işlenir. Bunda sadece bize daha önce WhatsApp aracılığıyla iletişim kurmuş ve
WhatsApp'ın kullanım ve veri koruma koşullarını kabul etmiş müşterilerin telefon numaraları saklanır. USA için
Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Onlarla işbirliğimiz Avrupa Komisyonu'nun Standart Veri
Koruma Hükümlerine dayanmaktadır.
3. Gemi İşlemesi Amacıyla Veri İşleme
Sözleşme yerine getirilmesi amacıyla DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle b) bendi
uyarınca, verilerinizi teslimatla görevli kargo şirketine aktarırız; bu teslimat için gerekli olduğu
ölçüde.
Kargo Şirketlerine Kargo Bildirimi Amacıyla Veri Aktarımı
Sipariş sırasında veya sonrasında bu amaçla açık rızanız varsa, DSGVO'nun 6. Maddesi 1.
Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca, seçilen kargo şirketine e-posta adresinizi ve telefon numaranızı aktarırız;
böylece kargo şirketi teslimat öncesi teslimat bildirimi/koordinasyonu amacıyla sizinle iletişime geçebilir.
Rıza her zaman bu veri koruma politikasında açıklanan iletişim yolu aracılığıyla veya doğrudan aşağıda
listelenen iletişim adresindeki kargo şirketine bir mesaj göndererek geri çekilebilir. Geri çekildikten sonra,
DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça rıza
vermiş iseniz veya bu bildirimdeki yasalara uygun olarak bildirilmiş olan veri kullanımı ayrıcalığını saklı
tutmuş isek, bu amaçla verilen veriler silinir.
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg
1053113 Bonn
Almanya
4. Ödeme İşlemesi Amacıyla Veri İşleme
Çevrimiçi mağazamızda ödeme işlemesinde şu ortaklarla çalışırız: teknik hizmet
sağlayıcılar, kredi kurumları, ödeme hizmet sağlayıcıları.
4.1 İşlem İşlemesi Amacıyla Veri İşleme
Seçilen ödeme yöntemi bağlı olarak, ödeme işleminin yerine getirilmesi için gerekli
verileri sipariş işlemesi kapsamında bizim adımıza faaliyet gösteren teknik hizmet sağlayıcılarımıza, görevli
kredi kurumlarına veya seçilen ödeme hizmet sağlayıcısına aktarırız; bu ödeme işleminin yerine getirilmesi için
gerekli olduğu ölçüde. Bu, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle b) bendi uyarınca sözleşme idasına hizmet
eder. Kısmen ödeme hizmet sağlayıcıları, örneğin kendi web sitesinde veya sipariş sürecinin teknik entegrasyonu
yoluyla, ödeme işleminin yerine getirilmesi için gerekli verileri kendileri toplarlar. Bu durumda ilgili ödeme
hizmet sağlayıcısının veri koruma bildirimi uygulanır. Ödeme işlemesi ortaklarımız ve onlarla işbirliğimizin
temeli hakkında sorularınız için lütfen bu veri koruma politikasında açıklanan iletişim yollarını
kullanınız.
4.2 Dolandırıcılık Önleme ve Ödeme Süreçlerimizin Optimize Edilmesi Amacıyla Veri İşleme
Gerektiğinde, hizmet sağlayıcılarımıza, ödeme işleminin yerine getirilmesi için gerekli
verilerle birlikte dolandırıcılık önleme ve ödeme süreçlerimizin optimize edilmesi amacıyla (örneğin faturalama,
uyuşmazlık çözümü, muhasebe desteği) sipariş işlemesi kapsamında bizim adımıza veri işlemek için ek veriler
aktarırız. Bu, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle f) bendi uyarınca çıkar denglemesi çerçevesinde üstün
olan, dolandırıcılığa karşı korunmamız veya verimli bir ödeme yönetimi amacıyla yasal menfaatimizin korunması
hizmet eder.
4.3 Klarna Ödeme Hizmetleri Seçilirse Kimlik ve Ödeme Gücü Kontrolü
Klarna Direktmandat, Klarna aracılığıyla Hesaba Para Yatırma
Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, İsveç ("Klarna") ödeme hizmetlerini seçerseniz,
DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca rıza vermenizi rica ederiz; ödeme işlemesi ve kimlik
ile ödeme gücü kontrolü için gerekli verileri Klarna'ya aktarabiliriz. Almanya'da kimlik ve ödeme gücü kontrolü
için Klarna'nın Veri
Koruma Bildirisi tarafından adı geçen ticari bilgi kurumları kullanılabilir. Ödeme temerrüdü olasılığı
hakkında alınan bilgiler Klarna tarafından sözleşme ilişkisinin kurulması, uygulanması veya sonlandırılması
konusunda ölçülü bir karar için kullanılır. Rızanız her zaman bu veri koruma politikasında adı geçen iletişim
yolu aracılığıyla geri çekilebilir. Bu, belirli ödeme seçeneklerini artık sunamamızla sonuçlanabilir. Kişisel
verilerin bu kullanımına ilişkin rızanız aynı zamanda doğrudan Klarna'ya da geri çekilebilir.
4.4 Tahsilat Hizmet Sağlayıcılarının Dahil Edilmesi
Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin tarafından sunulan Hesaba Para Yatırma
("Ratepay") ve PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lüksemburg ("PayPal") ödeme
yöntemini seçerseniz, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca rıza vermenizi rica ederiz;
ödeme işlemesi ve kimlik ile ödeme gücü kontrolü için gerekli verileri Ratepay'e aktarabiliriz. Almanya'da
kimlik ve ödeme gücü kontrolü için Ratepay'ın Veri Koruma Bildirisi tarafından adı geçen ticari bilgi kurumları
kullanılabilir. Ödeme temerrüdü olasılığı hakkında alınan bilgiler Ratepay tarafından sözleşme ilişkisinin
kurulması, uygulanması veya sonlandırılması konusunda ölçülü bir karar için kullanılır. Rızanız her zaman bu
veri koruma politikasında adı geçen iletişim yolu aracılığıyla geri çekilebilir. Bu, belirli ödeme seçeneklerini
artık sunamamızla sonuçlanabilir. PayPal'da veri koruma hakkında ek bilgiler burada bulunabilir.
4.5 Tahsilat Hizmet Sağlayıcılarının Dahil Edilmesi
Ödeme talebimiz önceden yapılan ihtardan sonra ödenmemişse, verilerinizi görevli tahsilat
hizmet sağlayıcısı Dr. Duve Inkasso GmbH, Angerstraße 6, 30161 Hannover, Almanya'ya aktarırız. Bu durumda, talep
doğrudan tahsilat hizmet sağlayıcısı tarafından tahsil edilir. Bu, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle b)
bendi uyarınca sözleşme idasına ve DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle f) bendi uyarınca çıkar denglemesi
çerçevesinde üstün olan, ödeme talebimizin etkili olarak ileri sürülmesi ve uygulanmasına yönelik yasal
menfaatimizin korunmasına hizmet eder.
5. E-posta ile Reklam
5.1 Kaydolma ve Bülten Takibi ile E-posta Bülteni
Bültenimize kaydolursanız, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca
rızanız temelinde size düzenli olarak e-posta bültenimizi göndermek için bunun için gerekli olan veya ayrıca
tarafınızdan verilen verileri kullanırız.
Bültenin aboneliğinden her zaman çıkabilirsiniz ve bu, aşağıda açıklanan iletişim yolu
aracılığıyla bir mesaj gönderilerek veya bültendeki sağlanan bir bağlantı kullanılarak yapılabilir.
Abonelikten çıktıktan sonra, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca
verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça rıza vermiş iseniz veya bu bildirimdeki yasalara uygun olarak
bildirilmiş olan veri kullanımı ayrıcalığını saklı tutmuş isek, e-posta adresiniz alıcı listesinden silinir.
Bülteni gönderirken kullanıcı davranışınızı değerlendireceğimizi sizlere bildiririz. Açılış
oranlarının ve tıklama oranlarının ölçülmesi, saklanması ve değerlendirilmesi yoluyla bülten davranışınızı
analiz ederiz; bu, gelecekteki bülten kampanyalarının tasarlanması amacıyla ("Bülten Takibi"). Gönderilen
e-postalar, web sitemizde depolanan tek piksellik teknolojiler (örneğin sözde web işaretleri, takip pikselleri)
içerir. Değerlendirmeler için, özellikle aşağıdaki "Bülten Verileri" birleştiririz: sayfanın talep edildiği
sayfa (sözde Referrer-URL), çağrının tarihi ve saati, kullanılan web tarayıcısının türünün açıklaması, talep
edilen bilgisayarın IP adresi, e-posta adresi, kayıt ve onay tarihi ve saati ve tek piksellik
teknolojileri e-posta adresiniz veya IP adresiniz ve ggf. bireysel bir kimlikle. Bültene dahil edilen
bağlantılar da bu kimliği içerebilir. Bülten takibini istemiyorsanız, daha önce açıklandığı gibi bültenin
aboneliğinden çıkabilirsiniz. Bilgiler, bültene abone olduğunuz sürece saklanır.
5.2 Kaydolma Olmaksızın E-posta Bülteni ve İtiraz Hakkınız
E-posta adresinizi bir mal veya hizmet satışı bağlantılı olarak alır ve buna itiraz
etmezseniz, §7 Abs. 3 UWG dayanağında size şimdiye kadar satın almış olduğunuz ürünlere benzer ürünler hakkında
düzenli olarak teklifler göndermek hakkını saklı tutarız. Bu, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle f) bendi
uyarınca çıkar denglemesi çerçevesinde üstün olan, müşterilerimize reklamcı iletişim yapma yönelik yasal
menfaatimizin korunmasına hizmet eder. E-posta adresinizin bu kullanımına karşı her zaman bu veri koruma
politikasında açıklanan iletişim yolu aracılığıyla veya reklam e-postasında sağlanan bir bağlantı kullanarak
itiraz edebilirsiniz; bununla ilgili başka masraf yoktur, ancak temel oranlarında iletim masrafları. Abonelikten
çıktıktan sonra, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca verilerinizin daha fazla
kullanılmasına açıkça rıza vermiş iseniz veya bu bildirimdeki yasalara uygun olarak bildirilmiş olan veri
kullanımı ayrıcalığını saklı tutmuş isek, e-posta adresiniz alıcı listesinden silinir.
5.3 Bülten Gönderi
Bülten ve yukarıda gösterilen bülten takibi, gerekirse bizim sipariş işlemesi kapsamında da
dış hizmet sağlayıcılarımız tarafından gönderilir. Hizmet sağlayıcılarımız ve onlarla işbirliğimizin temeli
hakkında sorularınız için lütfen bu veri koruma politikasında açıklanan iletişim yollarını kullanınız.
Hizmet sağlayıcılarımız USA'da bulunmaktadır ve/veya USA'daki sunucuları kullanmaktadır. USA için
Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Onlarla işbirliğimiz Avrupa Komisyonu'nun Standart Veri
Koruma Hükümlerine dayanmaktadır.
5.4 E-posta ile Değerlendirme İsteği Gönderimi
Sipariş sırasında veya sonrasında bu amaçla DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a)
bendi uyarınca açık rıza verirseniz, kullandığımız değerlendirme sistemi üzerinden siparişinizin
değerlendirilmesi talebinde bulunmak amacıyla e-posta adresinizi kullanırız. Bu rıza her zaman bu veri koruma
politikasında açıklanan iletişim yolu aracılığıyla veya değerlendirme talebinde sağlanan bir bağlantı kullanarak
geri çekilebilir.
Değerlendirme talepleri, gerekirse, hizmet sağlayıcımız Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C,
50823 Köln ("Trusted Shops") tarafından da gönderilir.
Değerlendirme talebinin gönderilmesi sırasında Trusted Shops tarafından ilgili durum hakkında bilgiler alırız
(örneğin, değerlendirme talebinin gönderilip gönderilmediği ve gelip gelmediği). Bu, DSGVO'nun 6. Maddesi 1.
Fıkrası 1. Cümle f) bendi uyarınca değerlendirme davetleri hakkında bilgi almak ve buna dayanarak gerektiğinde
iyileştirmeler yapmak amacıyla işletme çıkarımızı karşılamak ve bu hizmet hizmetini sunabilmesi için Trusted
Shops'un meşru çıkarını karşılamak amacıyla yapılır.
Değerlendirme taleplerinin gönderilmesi ve değerlendirme/durum bilgilerinin toplanması ve görüntülenmesi için
biz ve Trusted Shops birlikte sorumlu tutuluruz.
Biz ve Trusted Shops arasında var olan müşterek sorumluluk çerçevesinde, veri koruma soruları ve haklarınızı
ileri sürmek için lütfen tercihan Trusted Shops'a başvurunuz; iletişim seçeneklerini burada bulabilirsiniz. Veri
koruma hakkında daha fazla bilgi aşağıdaki bağlantıdan alabilirsiniz. Bununla birlikte, bu veri koruma
politikasında açıklanan iletişim yolu aracılığıyla her zaman bize de başvurabilirsiniz. Talebiniz, gerekli
olması halinde cevaplandırılması amacıyla diğer sorumlu tarafa iletilecektir.
6. Çerezler ve Diğer Teknolojiler
Genel Bilgiler
Web sitemize yapılan ziyaretleri çekici kılmak ve belirli işlevlerin kullanılmasını
etkinleştirmek için, çeşitli sayfalarda çerezler adı verilen teknolojiler kullanırız. Çerezler, cihazınızda
otomatik olarak depolanan küçük metin dosyalarıdır. Kullandığımız çerezlerden bazıları tarayıcı oturumunuzun
sonunda, yani tarayıcınızı kapadığınızda silinir (sözde oturum çerezleri). Diğer çerezler cihazınızda kalır ve
bir sonraki ziyaretinizde tarayıcınızı tanımamızı sağlar (kalıcı çerezler). Cihaz gizliliğinin Korunması
Çevrimiçi teklifimizi kullanırken, açıkça istenen telemedya hizmetini sağlamak için mutlaka gerekli
teknolojileri kullanırız. Bilgilerin cihazınızda saklanması veya cihazınızda zaten saklanan bilgilere erişim; bu
durumda rıza gerektirmez.
Mutlaka gerekli olmayan işlevler için, bilgilerin cihazınızda saklanması veya cihazınızda zaten
saklanan bilgilere erişim rızanız gerekir. Web sitesinin bazı bölümlerinin, rıza verilmemesi durumunda tamamen
kullanılamayabileceğini uyarırız. Verilen rızalar, cihazınızdaki ilgili ayarları değiştirene veya sıfırlayıncaya
kadar geçerliliğini korur.
Çerezler ve Diğer Teknolojilerle Takip Eden Veri İşleme Belirli işlevlerin (örneğin
alışveriş sepeti işlevi) kullanılması için mutlaka gerekli olan bu tür teknolojileri kullanırız. Bu teknolojiler
aracılığıyla IP adresi, ziyaret zamanı, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile web sitemize ilişkin kullanım bilgileri
(örneğin alışveriş sepeti içeriğine ilişkin bilgiler) toplanır ve işlenir. Bu, DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası
1. Cümle f) bendi uyarınca çıkar denglemesi çerçevesinde üstün olan, teklifimizin optimize edilmiş sunumuna
yönelik yasal menfaatimizin korunmasına hizmet eder.
Ek olarak, uyması gereken yasal yükümlülükleri yerine getirmek için teknolojileri
kullanırız (örneğin, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin rızaları kanıtlayabilmek için) ve web analizi ile
çevrimiçi pazarlama için. Bu veri koruma politikasının aşağıdaki bölümlerinde veri işlemenin her bir yasal
dayanağı hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz.
Tarayıcınız için çerez ayarlarını şu bağlantılardan bulabilirsiniz: Microsoft
Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ /
Opera™
DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca teknolojilerin kullanımına rıza
verirseniz, veri koruma politikasında açıklanan iletişim yolu aracılığıyla bir mesaj göndererek rızanızı her
zaman geri çekebilirsiniz.
7. Web Analiz ve Reklam Amaçları için Çerezler ve Diğer Teknolojilerin Kullanımı
DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca rıza verirseniz, web sitemizde
aşağıdaki çerezleri ve üçüncü taraf sağlayıcılardan diğer teknolojileri kullanırız. Amaç tamamlandıktan ve biz
tarafından ilgili teknoloji kullanımı sona erdikten sonra, bu bağlamda toplanan veriler silinir. Rızanızı
gelecek için her zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekme seçenekleriniz hakkında daha fazla bilgi için bkz.
"Çerezler ve Diğer Teknolojiler" bölümü. Sağlayıcılarımız ve onlarla işbirliğimizin temeli hakkında daha fazla
bilgi için bkz. Bireysel teknolojiler. Sağlayıcılar ve onlarla işbirliğimizin temeli hakkında sorularınız için
lütfen bu veri koruma politikasında açıklanan iletişim yollarını kullanınız.
7.1 Web Analiz ve Reklam Amaçları için Google Hizmetlerinin Kullanımı
Aşağıda temsil edilen Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda
("Google") teknolojilerini kullanırız. Google Teknolojileri tarafından otomatik olarak toplanan web sitemize
ilişkin kullanım bilgileri genellikle Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
sunucusuna iletilir ve orada saklanır. USA için Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Onlarla
işbirliğimiz Avrupa Komisyonu'nun Standart Veri Koruma Hükümlerine dayanmaktadır. IP adresiniz Google
Teknolojileri tarafından toplanırsa, IP anonimleştirmesi etkinleştirilerek depolanmadan önce kısaltılır. Sadece
istisnai durumlarda tam IP adresi Google sunucusuna iletilir ve orada kısaltılır. Bireysel teknolojilerde aksi
belirtilmediği sürece, veri işleme müşterek sorumlu taraflar arasında DSGVO'nun 26. Maddesi uyarınca kapatılan
bir anlaşmaya dayanır. Google'un veri işlemesi hakkında daha fazla bilgi Google'un Gizlilik Bildirisinde
bulabilirsiniz.
Google Analytics
Web sitesi analizi amacıyla Google Analytics ile veriler (IP adresi, ziyaret zamanı, cihaz
ve tarayıcı bilgileri ile web sitemize ilişkin kullanım bilgileri) otomatik olarak toplanır ve saklanır;
bunlardan sahte isimler kullanılarak kullanım profilleri oluşturulur. Bunun için çerezler kullanılabilir. IP
adresiniz genel olarak Google'un diğer verileriyle birleştirilmez. Veri işleme Google tarafından veri işleme
anlaşması temelinde yapılır.
"Google Ürünleri ve Hizmetleri" için Veri Paylaşım
Ayarlarını etkinleştirdik; böylece Google, Google Analytics tarafından toplanan ve işlenen verilere
erişebilir ve daha sonra Google hizmetlerini geliştirmek için kullanabilir. Bu veri paylaşım ayarları
çerçevesinde Google'a veri paylaşımı, sorumlu taraflar arasında ek bir anlaşmaya dayanır. Google'un daha sonraki
veri işlemesi üzerine hiçbir etkimiz yoktur.
Google Ads
Google arama sonuçlarında ve üçüncü taraf web sitelerindeki reklam amaçları için, web
sitemizi ziyaret ettiğinizde sözde Google Yeniden Pazarlama çerezi
ayarlanır; bu otomatik olarak (IP adresi, ziyaret zamanı, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile web sitemize ilişkin
kullanım bilgileri) toplanması ve işlenmesi ve sahte bir Çerez Kimliği ve ziyaret ettiğiniz sayfalar temelinde
ilgi odaklı reklam sağlar. Bunun ötesinde veri işleme yalnızca Google Hesabınızda "kişiselleştirilmiş reklam"
ayarını etkinleştirdiyseniz yapılır. Web sitemizi ziyaret ederken Google'da oturum açtıysanız, Google, hedef
kitlesi listelerini cihazlar arasında yeniden pazarlama için oluşturmak ve tanımlamak için kişisel verilerinizi
Google Analytics verileriyle birlikte kullanır.
Web sitesi analizi ve olay izlemesi için Google Ads Dönüşüm Takibi aracılığıyla bir Google Ads reklamı aracılığıyla web sitemize
geldikten sonra müteakip kullanım davranışınızı ölçeriz. Bunun için çerezler kullanılabilir ve veriler (IP
adresi, ziyaret zamanı, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile web sitemize ilişkin kullanım bilgileri; belirttiğimiz
olaylar gibi bir web sayfasına ziyaret veya haber bülteni kaydı) toplanabilir; bunlardan sahte isimler
kullanılarak kullanım profilleri oluşturulur.
Google Haritalar
Coğrafi bilgilerin görsel gösterimi için Google Haritalar aracılığıyla Harita işlevlerinin
kullanımına ilişkin veriler, özellikle IP adresi ve konum verileri toplanır, Google'a iletilir ve ardından
Google tarafından işlenir. Bu daha sonraki veri işlemesi üzerine hiçbir etkimiz yoktur.
YouTube Video Eklentisi
Üçüncü taraf içeriğinin entegrasyonu için YouTube Video Eklentisi aracılığıyla, biz
tarafından kullanılan genişletilmiş gizlilik modunda veriler (IP adresi, ziyaret zamanı, cihaz ve tarayıcı
bilgileri) toplanır, Google'a iletilir ve ardından Google tarafından işlenir; bunu yalnızca bir video oynatarken
yapılır.
7.2 Web Analiz ve Reklam Amaçları için Facebook Hizmetlerinin Kullanımı
Facebook Pixel Kullanımı
Aşağıda temsil edilen teknolojiler için Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, İrlanda ("Facebook (Meta
tarafından)" veya "Meta Platforms Ireland") reklam ortağını kullanırız. Facebook Pixel ile veriler (IP adresi,
ziyaret zamanı, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile web sitemize ilişkin kullanım bilgileri; belirttiğimiz olaylar
gibi bir web sayfasına ziyaret veya haber bülteni kaydı) otomatik olarak toplanır ve saklanır; bunlardan sahte
isimler kullanılarak kullanım profilleri oluşturulur.
Sözde ileri veri eşleştirme çerçevesinde, ek olarak eşleştirme amaçları için bilgiler hashe
edilerek toplanır ve saklanır; bunlarla kişiler tanımlanabilir (örneğin isimler, e-posta adresleri ve telefon
numaraları).
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, Facebook Pixel tarafından otomatik olarak bir çerez
ayarlanır; bu otomatik olarak sahte bir Çerez Kimliği aracılığıyla diğer web sitelerinde tarayıcınızın
tanınmasını sağlar. Facebook (Meta tarafından) bu bilgileri Facebook Hesabınızdaki diğer verilerle birleştirecek
ve kullanacak; web sitesi aktiviteleriyle ilgili raporlar oluşturacak ve web sitesi kullanımıyla ilgili diğer
hizmetleri sağlayacak; özellikle kişiselleştirilmiş ve grup tabanlı reklam. Facebook (Meta tarafından)
Teknolojileri tarafından otomatik olarak toplanan web sitemize ilişkin kullanım bilgileri, genellikle Meta
Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA sunucusuna iletilir ve orada saklanır. USA için
Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Veri aktarımı bizim sorumluluğumuz altında ise,
işbirliğimiz Avrupa Komisyonu'nun Standart Veri Koruma Hükümlerine dayanır. Facebook'un veri işlemesi hakkında
daha fazla bilgi Facebook (Meta tarafından) Gizlilik
Bildirisinde bulabilirsiniz.
Facebook Analizi
Facebook İşletme Araçları çerçevesinde, Facebook Pixel ile toplanan web sitemize ilişkin
kullanım verilerinizden web sitemizde ziyaretçi aktiviteleri hakkında istatistikler oluşturulur. Veri işleme
Facebook (Meta tarafından) tarafından veri işleme anlaşması temelinde yapılır. Analiz, web sitemizin optimal
gösterimi ve pazarlanması için hizmet eder.
Facebook Ads (Reklam Yöneticisi)
Facebook Ads aracılığıyla bu web sitesi için Facebook (Meta tarafından) ve diğer
platformlarda reklam veriyoruz. İlgili reklam kampanyasının parametrelerini belirleriz. Tam uygulanması için,
özellikle reklam yerleştirmesinin bireysel kullanıcılar için kararlaştırılması Facebook (Meta tarafından)
sorumludur. Bireysel teknolojilerde aksi belirtilmediği sürece, veri işleme DSGVO'nun 26. Maddesi uyarınca
müşterek sorumlu taraflar arasında kapatılan bir anlaşmaya dayanır. Müşterek sorumluluk, verilerin toplanması ve
Meta Platforms İrlanda'ya iletilmesiyle sınırlıdır. Meta Platforms İrlanda tarafından takip eden veri işleme
bunun kapsamı içinde değildir.
Facebook Pixel ile oluşturulan web sitemizde ziyaretçi aktiviteleri hakkında istatistikler
temelinde, Facebook'ta (Meta tarafından) Özel Kitle aracılığıyla grup
tabanlı reklam yapıyoruz; ilgili hedef kitlenin özelliklerini belirleriz.
Hedef kitlenin belirlenmesi için oluşan ileri veri eşleştirmesi çerçevesinde (bkz. yukarıda)
Facebook (Meta tarafından) veri işleme sağlayıcısı olarak hareket eder.
Facebook Pixel tarafından ayarlanan sahte Çerez Kimliği ve web sitemizde toplanan kullanım
davranışınız hakkında veriler temelinde, Facebook Pixel aracılığıyla Facebook'ta (Meta tarafından) Yeniden Pazarlama kişiselleştirilmiş reklam yapıyoruz.
Facebook Pixel Dönüşümleri aracılığıyla, web analizi
ve olay izlemesi için, bir Facebook Ads reklamı aracılığıyla web sitemize geldikten sonra müteakip kullanım
davranışınızı ölçeriz. Veri işleme Facebook (Meta tarafından) tarafından veri işleme anlaşması temelinde
yapılır.
7.3 Web Analiz ve Çevrimiçi Pazarlama Hizmetlerinin Diğer Sağlayıcıları
Çevrimiçi Pazarlama için AdRoll Yeniden Pazarlamasının Kullanımı
Aşağıda temsil edilen teknolojiler için reklam ortağı AdRoll Advertising Ltd., Level 6, 1,
Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, İrlanda ("AdRoll") aracılığıyla bu web sitesi için arama
sonuçlarında ve üçüncü taraf web sitelerinde reklam veriyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, AdRoll veya
ortakları tarafından otomatik olarak bir yeniden pazarlama çerezi ayarlanır; bu sahte bir Çerez Kimliği
aracılığıyla ziyaret ettiğiniz sayfalar temelinde ilgi odaklı reklam sağlar. Veri işleme DSGVO'nun 26. Maddesi
uyarınca müşterek sorumlu taraflar arasında kapatılan bir anlaşmaya dayanır. İlgili reklam kampanyasının
parametrelerini belirleriz. Tam uygulanması (örneğin bireysel reklamların yerleştirilmesi kararı) AdRoll
sorumludur. AdRoll tarafından otomatik olarak toplanan veriler (IP adresi, ziyaret zamanı, cihaz ve tarayıcı
bilgileri ile web sitemize ilişkin kullanım bilgileri) gerektiğinde AdRoll tarafından diğer kaynaklardan
bilgilerle birleştirilir ve AdRoll reklam ortaklarına iletilir. Ek olarak, genellikle NextRoll, Inc., 2300
Harrison St, Fl 2, San Francisco CA, 94110, USA sunucusuna iletilir ve orada saklanır. USA için Avrupa
Komisyonu'nun yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Onlarla işbirliğimiz Avrupa Komisyonu'nun Standart Veri Koruma
Hükümlerine dayanmaktadır.
8. Trusted Shops Trustbadge / Diğer Widget'ların Entegrasyonu
Bu web sitesine DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca rıza verirseniz,
Trusted Shops Leistungen (örn. Gütesiegel, toplanan değerlendirmeler) görüntüleme ve sipariş sonrasında Trusted
Shops Ürünlerini sunma için Trusted Shops Widget'leri entegre edilir.
Trustbadge ve tanıtılan hizmetler Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln
("Trusted Shops") sunusu olup; DSGVO'nun 26. Maddesi uyarınca veri koruma açısından müşterek olarak sorumlu
olduğumuz şirkettir. Bu veri koruma bildirisi çerçevesinde, DSGVO'nun 26. Maddesi 2. Fıkrası uyarınca müşterek
sorumluluk anlaşmasının önemli içeriği hakkında sizleri bilgilendiririz.
Biz ve Trusted Shops AG arasında var olan müşterek sorumluluk çerçevesinde, veri koruma
soruları ve haklarınızı ileri sürmek için lütfen tercihan veri koruma bilgilerinde belirtilen iletişim yollarını
kullanarak Trusted Shops'a başvurunuz. Bununla birlikte, her zaman seçim yaptığınız sorumlu tarafa
başvurabilirsiniz. Talebiniz gerekli olması halinde cevaplandırılması amacıyla diğer sorumlu tarafa
iletilecektir.
8.1 Trustbadge / Diğer Widget'ların Entegre Edilmesi Sırasında Veri İşleme
Trustbadge bir ABD İçerik Dağıtım Ağı (Content Delivery Network) sağlayıcısı tarafından
sağlanır. Uygun bir veri koruma standardı Standart Veri Koruma Hükümleri ve diğer sözleşmesel tedbirler
tarafından sağlanır.
Trustbadge çağrıldığında web sunucusu otomatik olarak bir sunucu günlük dosyası depolar; bu
dosya ayrıca IP adresinizi, çağrının tarihi ve saatini, aktarılan veri miktarını ve talep eden sağlayıcıyı
(erişim verileri) içerir ve çağrıyı belgeler. IP adresi toplanır toplanmaz anonimleştirilir; böylece saklanan
veriler kişinize atfedilmez. Anonim veriler özellikle istatistik amaçları ve hata analizi için kullanılır.
8.2 Sipariş Tamamlandıktan Sonra Veri İşleme
Rıza verdiğiniz durumlarda, Trustbadge sipariş tamamlandıktan sonra son cihazınızda depolanan
sipariş bilgilerine (sipariş tutarı, sipariş numarası, ggf. satın alınan ürün) ve e-posta adresinize erişir ve
e-posta adresiniz kriptolojik tek yönlü işlevle hashe edilir. Hash değeri, daha sonra DSGVO'nun 6. Maddesi 1.
Fıkrası 1. Cümle a) bendi uyarınca sipariş bilgileriyle birlikte Trusted Shops'a iletilir. Bu, daha önce Trusted
Shops hizmetlerine kayıtlı olup olmadığınızı kontrol etmek amacıyla yapılır. Eğer öyleyse, taraflar arasında iyi
bir anlaşmaya uygun olarak daha ileri işleme yapılır. Henüz hizmetler için kayıtlı değilseniz veya Trustbadge
aracılığıyla otomatik tanıma için rıza vermeyecekseniz, ardından hizmetlerin kullanımı için manuel olarak kayıt
olmak için veya mevcut olabilecek kullanım sözleşmesi çerçevesinde koruma yapma imkanı sağlanır.
Trustbadge bu amaçla, siparişiniz tamamlandıktan sonra, kullandığınız son cihazda saklanan
aşağıdaki bilgilere erişir: sipariş tutarı, sipariş numarası ve e-posta adresi. Bu, alıcı koruması sunabilmemiz
için gereklidir. Veriler, Trusted Card'da ilgili olarak etiketlenen düğmeyi tıklayarak satın alma korumasını
tamamlamaya aktif olarak karar verdiğiniz zaman Trusted Shops'a iletilir. Hizmetlerin kullanımına karar
verirseniz, diğer işleme Trusted Shops ile yapılan sözleşmeli anlaşmaya uygun olarak DSGVO'nun 6. Maddesi 1.
Fıkrası b) bendi uyarınca satın alma koruması kaydını tamamlamak ve siparişi güvence altına almak ve size
değerlendirme davetleri e-posta ile göndermek amacıyla yapılır.
Trusted Shops barındırma, izleme ve günlüğe kaydetme alanlarında hizmet sağlayıcıları
kullanır. Yasal dayanak DSGVO'nun 6. Maddesi 1. Fıkrası f) bendidir; kesintisiz işletme sağlanmasıdır. Bunda
üçüncü ülkelerde işleme yapılabilir (USA ve İsrail). Uygun bir veri koruma standardı USA durumunda Standart Veri
Koruma Hükümleri ve diğer sözleşmesel tedbirler ile İsrail durumunda yeterlilik kararı ile sağlanır. Daha fazla
bilgi burada bulabilirsiniz.
9. Sosyal Medya
9.1 Facebook (Meta tarafından), Instagram (Meta tarafından), Whatsapp'ın Sosyal Eklentileri
Web sitemizde sosyal ağların sosyal düğmeleri kullanılır. Bunlar, sayfaya HTML bağlantıları
olarak basitçe entegre edilmiştir; böylece web sitemiz çağrıldığında ilgili sağlayıcının sunucularıyla henüz
bir bağlantı kurulmaz. Düğmelerden birine tıklarsanız, ilgili sosyal ağın web sayfası tarayıcınızın yeni bir
penceresinde açılır. Orada örneğin Beğen veya Paylaş düğmesini tıklayabilirsiniz.
9.2 Facebook (Meta tarafından), Instagram (Meta tarafından), Youtube'daki Çevrimiçi Varlığımız
Belirtilen sosyal medyada
10. İletişim Seçenekleri ve Haklarınız
10.1 Haklarınız
Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- GDPR'nin 15. maddesi uyarınca, orada belirtilen kapsamda tarafımızca işlenen kişisel verileriniz
hakkında bilgi talep etme hakkı
- GDPR'nin 16. maddesi uyarınca, tarafımızda depolanan yanlış kişisel verilerinizin derhal
düzeltilmesini veya eksik verilerinizin tamamlanmasını talep etme hakkı
- GDPR'nin 17. maddesi uyarınca, tarafımızda depolanan kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
hakkı; aşağıdaki amaçlarla daha fazla işleme gerekli olmadığı sürece
- ifade ve bilgi özgürlüğü hakkının kullanımı için;
- yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için;
- kamu yararı nedeniyle veya yasal taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması veya savunulması
için;
- GDPR'nin 18. maddesi uyarınca, verilerin doğruluğunu itiraz etmeniz durumunda kişisel
verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkı;
- işleme yasadışıdır ancak silinmesini reddediyorsunuz;
- artık verilere ihtiyacımız yoktur, ancak siz bunları yasal taleplerin ileri sürülmesi,
kullanılması veya savunulması için ihtiyaç duyuyorsunuz ya da GDPR'nin 21. maddesi uyarınca
işlemeye itiraz ettiniz;
- GDPR'nin 20. maddesi uyarınca, bize sağladığınız kişisel verilerinizi yapılandırılmış,
yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma veya başka bir sorumluya
aktarılmasını talep etme hakkı
- GDPR'nin 77. maddesi uyarınca, bir denetim makamına şikâyette bulunma hakkı. Kural olarak, olağan
ikamet yerinizin, işyerinizin veya şirketimizin merkez ofisinin denetim makamına
başvurabilirsiniz.
İtiraz hakkı
Yukarıda açıklandığı gibi meşru çıkarlarımızı korumak amacıyla kişisel verileri işlediğimiz
ölçüde, bu işlemeye gelecek için geçerli olmak üzere itiraz edebilirsiniz. İşleme doğrudan pazarlama
amaçlarıyla gerçekleştiriliyorsa, yukarıda açıklandığı gibi bu hakkı her zaman kullanabilirsiniz.
İşleme diğer amaçlarla gerçekleştiriliyorsa, yalnızca özel durumunuzdan kaynaklanan gerekçeler varsa
itiraz hakkınız bulunmaktadır.
İtiraz hakkınızı kullandıktan sonra, kişisel verilerinizi bu amaçlarla artık işlemeyeceğiz; ancak
işleme için çıkarlarınızın, haklarınızın ve özgürlüklerinizin önüne geçen zorlayıcı meşru
gerekçeleri kanıtlayamazsak ya da işleme yasal taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması veya
savunulması amacıyla gerçekleştirilmiyorsa durum farklı olabilir.
Bu, işlemenin doğrudan pazarlama amaçlarıyla gerçekleştirilmesi durumunda geçerli değildir. Bu
durumda kişisel verilerinizi bu amaçla artık işlemeyeceğiz.
10.2 İletişim seçenekleri
Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi veya kullanılmasına ilişkin
sorularınız, bilgi, düzeltme, kısıtlama veya silme talepleri ile verilen onayların geri alınması
veya belirli bir veri kullanımına itiraz için lütfen doğrudan yasal bildirimizde yer alan iletişim
bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin.
Gizlilik politikası Trusted Shops Rechtstexter ile
oluşturulmuştur